GWM เปิดให้บริการซ่อมสีและตัวถังทั่วไทย
GWM (Thailand) โชว์ศักยภาพมอบความสบายใจและเชื่อมั่นเจ้าของรถยนต์ GWM ทุกรุ่น การซ่อมสีและตัวถัง กับ GWM Certified Body & Paint พร้อมให้บริการแล้ว กว่า 14 แห่งทั่วประเทศ
GWM (Thailand) ยกระดับสู่การเป็นแบรนด์รถยนต์ที่มีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทุกประเภทพลังงานที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทั่วทุกมุมโลก ด้วยแนวคิด “ครอบคลุมทุกการใช้งาน (All Scenarios) ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมทุกพลังงาน (All Powertrains) สู่การตอบสนองทุกกลุ่มผู้ใช้งานอย่างแท้จริง (All Users)” หลังจาก GWM (Thailand) ได้เปิดตัว ศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสี (GWM Certified Body & Paint) อย่างเป็นทางการครั้งแรกเมื่อปี 2567 ที่ผ่านมากว่า 6 แห่ง ครอบคลุมกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่มองหามาตรฐานการซ่อมตัวถังและสีระดับสากลด้วยช่างผู้ชำนาญการ ล่าสุด ได้ประกาศขยายเครือข่ายศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสีเพิ่มอีก 8 แห่ง รวมเป็น 14 แห่งทั่วประเทศ ครอบคลุมภูมิภาคสำคัญทั้งภาคเหนือ ภาคตะวันออก และภาคอีสาน การขยายตัวครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ GWM ด้านการซ่อมตัวถังและสีให้เหนือกว่าศูนย์บริการทั่วไป ด้วยมาตรฐานหลัก 4 ด้าน ได้แก่
1.) ระบบตรวจสอบคุณภาพหลายชั้น
2.) การรับประกันงานซ่อมและอะไหล่แท้
3.) เทคโนโลยีดิจิทัลควบคุมทุกขั้นตอน
4.) ระบบสีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและคงทนยาวนาน สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ GWM ที่จะสร้างประสบการณ์การบริการหลังการขายที่มีคุณภาพสูง เชื่อถือได้ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกภูมิภาคของประเทศไทย
มาตรฐาน 4 ด้านหลักของศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสี ที่สร้างความแตกต่างเหนือศูนย์ซ่อมตัวถังและสีทั่วไป
การดูแลรักษารถยนต์เปรียบเสมือนการ “การลงทุน” ที่สะท้อนถึงคุณค่าของชีวิตและทรัพย์สิน GWM CBP จึงก้าวเข้ามาเติมเต็มความต้องการนี้ด้วยมาตรฐานการบริการที่แตกต่างจากศูนย์ซ่อมตัวถังและสีทั่วไปด้วยมาตรฐานสากล ไม่ว่าจะเป็น
1.ระบบตรวจสอบคุณภาพหลายชั้น (Multi-point Quality Check): รถยนต์ GWM ทุกคันที่เข้ารับบริการจะผ่านกระบวนการตรวจสอบคุณภาพที่เข้มงวดหลายชั้น ตั้งแต่การวิเคราะห์สภาพความเสียหาย การตรวจสอบโครงสร้าง ไปจนถึงการทดสอบมาตรฐานหลังการซ่อม ด้วยช่างเทคนิคและบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ เพื่อให้มั่นใจว่ารถจะกลับมามีสภาพพร้อมใช้งานได้อย่างปลอดภัย เต็มประสิทธิภาพ และสวยงามเช่นเดิม
2.การรับประกันงานซ่อมและอะไหล่แท้จาก GWM: GWM มุ่งมั่นมอบ “ความมั่นใจ” ที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าทุกคน ผ่านการรับประกันงานซ่อมและอะไหล่แท้ตามมาตรฐานระดับโลก แตกต่างจากอู่ซ่อมทั่วไปที่ไม่สามารถการันตีคุณภาพในระยะยาวได้ โดยทุกงานซ่อมสีได้รับการรับประกันยาวนานถึง 1 ปีเต็ม โดยไม่จำกัดระยะทาง ช่วยให้ลูกค้าวางใจได้ในทุกการใช้งาน นอกจากนี้ อะไหล่แท้ทุกชิ้นนั้นได้รับการรับประกัน 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน ยืนยันถึงความเชื่อมั่นในคุณภาพและการดูแลที่ครอบคลุม ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถใช้รถได้อย่างสบายใจและมั่นใจในมาตรฐาน GWM อย่างแท้จริง
3.เทคโนโลยีดิจิทัลควบคุมขั้นตอนการทำงาน :GWM CBP ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัยควบคุมและตรวจสอบทุกขั้นตอนการทำงาน ตั้งแต่การเริ่มงานซ่อมจวบจนถึงการส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้า ซึ่งทำให้ทราบรายละเอียดการซ่อม รายการอะไหล่ที่ใช้ ราคาค่าใช้จ่าย รวมถึงการติดตามสถานะงานซ่อมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส ชัดเจน และฉับไว
4.ระบบสีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและคงทนยาวนาน : อีกหนึ่งจุดแข็งคือการเลือกใช้ระบบสีที่พัฒนาให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ลดการปล่อยสารพิษและของเสีย ขณะเดียวกันยังคงความทนทานและคงสภาพสีได้นานกว่าการใช้ระบบทั่วไป ตอบโจทย์ทั้งผู้บริโภคที่รักรถ และผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
นอกจากนี้ศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสีของ GWM ยังแตกต่างด้วยบริการที่เหนือกว่า เพิ่มความอุ่นใจและความสะดวกสบายให้กับลูกค้าขั้นสุด ด้วยบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ
•มีเจ้าหน้าที่คอยอัปเดตสถานะงานซ่อมอย่างสม่ำเสมอ สร้างความมั่นใจและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
•นัดหมายง่ายผ่าน GWM Application สะดวกและรวดเร็ว
•อนุมัติเคลมไวภายใน 1 วัน สำหรับค่าซ่อมไม่เกิน 25,000 บาท
•ส่งมอบรถตรงเวลาตามที่นัดหมาย มั่นใจได้ว่ารถจะกลับสู่มือลูกค้าในสภาพสมบูรณ์ ในระยะเวลาที่กำหนด
ทั้งนี้ เบื้องหลังมาตรฐานของศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสี คือ พนักงาน และทีมช่างผู้ชำนาญการของ GWM ที่ผ่านการอบรมทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติและได้รับการรับรองจาก GWM ซึ่งทุกคนต้องผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมด้านเทคนิคตัวถังและสีโดยเฉพาะ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนการซ่อมจะเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกัน นอกจากนี้ศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสียังมีการนำเครื่องมือที่ทันสมัยระดับสากลมาใช้ร่วมกับทักษะของทีมงาน เพื่อให้การซ่อมตัวถังและสีมีคุณภาพและความสวยงามของรถออกมาสมบูรณ์ที่สุด
ล่าสุดศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสีของ GWM ได้ขยายให้บริการรวมแล้วทั้งสิ้น 14 แห่งทั่วประเทศ ครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั้งในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ในต่างจังหวัด ดังนี้
•GWM เพรสทีจ ธัญบุรี
•GWM จรัญสนิทวงศ์
•GWM ซีซีซี ออโต้ วัชรพล
•GWM พรีเมียร์ ศรีนครินทร์
•GWM มอเตอร์ มอลล์ พระราม 2
•GWM วี อัลติเมทคาร์ บางบัวทอง
•GWM สตาร์เทรค สวนหลวง
•GWM วัน เทพารักษ์
•GWM ซีซีซี ออโต้ เชียงใหม่
•GWM ตงเจริญ สมุทรสาคร
•GWM ช.เอราวัณ นครปฐม
•GWM ซีซีซี ออโต้ อุบลราชธานี
•GWM เอก ระยอง
•GWM เอกสห โคราช
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์มาตรฐานซ่อมตัวถังและสีติดต่อได้ที่ GWM Application, www.gwm.co.th หรือ GWM Contact Center 02-668-8888